Kjøpsvilkår - Lett å handle på Kontorgiganten

• Enkelt - Norges største utvalg innen rekvisita for bedrifter og privatpersoner
• Billig - Lave priser uten prisforhandlinger + bonus på alle kjøp
• Raskt - Ordren går ut fra vårt lager samme dag ved bestilling før kl 15.30

1. Handle uten avtale - Handle uten å registrere en konto, gjelder både bedrift- og privatkunder. For å opprette en konto for forebyggende formål - registrer konto. Tilgang til ordrestatus, historikk og tidligere kjøpte artikler.
2. Leveringstid - Ordre før kl 15.30 hverdager pakkes og sendes samme dag. Leveringstider: Lagervare 1-5 arbeidsdager. Tomt på lager: normalt 3-10 arbeidsdager. Bestillingsvarer: 2-25 arbeidsdager.
3. Levering & Fraktavgift - Levering til døren (kun bedrift) eller Post i Butikk koster 88 kr + mva. Vi leverer med Bring og i deres app kan du også bestille hjemlevering og andre tilleggstjenester mot en ekstra avgift.
4. Bonus på alt - Bli Kontorgiganten Bonuskunde med ett eneste klikk rett etter kjøp i kassen. Bonussummen, som er basert på størrelsen på kjøpet, blir utbetalt til bonuskontoen og kan brukes ved nye kjøp, mer info.
5. Betaling - Faktura, Kortkjøp (VISA & Mastercard), Direktebetaling og Delbetaling med Klarna. Fakturatiden er 20 dager for bedrifter og 14 dager for privatpersoner.
6. Transportskade - Synlig skade rapporteres umiddelbart til transportør ved levering, kontroller varen nøye før du kvitterer ut den. Husk at transportskade i tillegg skal rapporteres til Kontorgigantens kundeservice innen 24 timer.
7. Retur & Reklamasjon - Rapporter til vår returavdeling på retur@kontorgiganten.no. Feil på varen skal rapporteres umiddelbart eller senest innan 5 dager fra du har mottatt varene. Innen 15 dager fra godkjent retur skal varene ha kommet til Kontorgigantens lager. Ved senere retur betales ingen kreditering. Begrenset eller ingen returrett gjelder på bestillingsvarer. Ved åpnet emballasje kan retur nektes eller verdiminskning bli aktuell. For privatpersoner gjelder også 14 dagers lovfestet angrerett.
8. Debitering for pakker som ikke blir hentet eller levert - Vi debiterer 250 kr for varer som ikke hentes på Post i Butikk. Avgiften gjelder også for forsendelser som ikke er levert når kunden nekter levering, når kunden ikke har vært på plass eller når kunden ikke har sørget for at levering kan gjennomføres.
9. Rett til å heve kjøp - Kontorgiganten forbeholder seg retten til å heve alle kjøp/bestillinger før de er levert. Forskuddsbetalinger refunderes deretter umiddelbart.
10. Force Majeure - Vi reserverer oss for forhold utenfor vår kontroll som streik, datahaveri, værforhold m.m.
11. Forbehold ved uriktig info - Vi reserverer oss mot eventuelle feil i priser, utgåtte eller utsolgte varer. Ved uriktige leveranser vil vi kontakte deg som kunde for å korrigere ordren og eventuelt returnere leveransen helt eller delvis. Der produktbeskrivelsen og produktbildet ikke stemmer med hverandre, gjelder produktbeskrivelsen.
12. Informasjonskapsler (Cookies) - Som nesten alle nettbutikker bruker Kontorgiganten informasjonskapsler. Ved å besøke vår nettbutikk godkjenner du bruken av informasjonskapsler. Du kan slå av bruken av informasjonskapsler under innstillingene i nettleseren din.
13. Personvern - Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lover, les mer her.

Har du spørsmål? Kontakt oss gjerne på telefon 23 96 25 00 eller kundeservice@kontorgiganten.no.